Factos e Perguntas Frequentes

Escolher um Programa de Férias

Quais são os Benefícios de umas férias de Saúde e Bem-estar?

A adoção de um estilo de vida de saudável, a aposta na prevenção, a prática do exercício físico, bem como o usufruto de tratamentos como Massagens e Hidroterapia trazem benefícios clinicamente comprovados, tais como:

  • Diminuição significativa da principal hormona de stress, o cortisol,  reduzindo assim a ansiedade e a depressão.
  • Melhoria da saúde da pele e combate ao envelhecimento por via do aumento do fluxo sanguíneo, drenagem linfática de toxinas e promoção da vitalidade da pele.
  • Melhoria da função vascular, com ou sem o acompanhamento de exercício.
  • Melhoria da qualidade do sono: vários estudos clínicos tem se debruçado sobre este tema, nomeadamente sobre o efeito e interação das massagens nas “ondas delta”, o tipo de ondas cerebrais ligados ao sono profundo, segundo a revista “Health”.
  • Redução da inflamação e dor: apenas 10 minutos de massagem terapêutica podem ajudar a reduzir a inflamação, aliviar dores musculares, aliviar a dor lombar crônica e promover a recuperação.
  • Aumento do número de linfócitos, as células brancas do sangue que defendem o organismo contra a doença, reforçando desta forma o sistema imunológico.

O que posso esperar de umas férias de Saúde e Bem-estar?

Ficar longe da agitação e rotina diária, ampliar os seus horizontes, mudar de ares e descontrair. Usufruir de uma estadia estruturada  e aprender algumas regras para construir e/ou manter um estilo de vida mais saudável.

Este tipo de Programas podem ser um ponto de viragem na minha vida?

Está a tirar um tempo para si mesmo(a) e a investir na sua saúde e bem-estar. Haverá menos distrações e tentações do que em casa e aconselhamento profissional e orientação. Dependendo da duração e tipo de progama – mais ou menos intensivo – esta é uma boa combinação de fatores para que experiências transformadoras possam ocorrer.

Como deverei escolher o Programa ideal para mim?

Pode começar por restringir a pesquisa com base em Tipologias/ Temáticas, Localização ou ambos os critérios. Em relação às nossas Tipologias:

 

  • Programas de Spa: ideal para relaxar e descomprimir, recarregar baterias, mimar-se e embelezar-se; conjunto de benefícios terapêuticos adicionais, dependendo do tipo de tratamentos.
  • Spa e Praia: todos os benefícios dos Programas de Spa mas com a vantagem de estar à beira-mar.
  • Águas Termais e Minerais: ideal para revitalizar, tonificar, desintoxicar, apostar na saúde preventiva e em tratamentos médicos complementares à medicina convencional, com base nas propriedades únicas das águas de nascente termal ou da água do mar, na forma de Talassoterapia.
  • Desporto e Fitness: ideal para a melhoria geral da saúde, bem-estar e auto-estima. Estar em forma, melhorar a condição física e desafiar-se.
  • Detox e Perda de peso: ideal para a melhoria geral da saúde, bem-estar e auto-estima. Limpeza e purificação do organismo, redefinição corporal, emagrecimento e peso saudável.
  • Spa Médico: apenas programas que incluem consulta médica ou tratamentos efectuados por médicos estão classificados nesta categoria, incluindo-se a medicina convencional,  complementar ou integrativa. Ideal para tratar de questões de saúde e beleza com tecnologias de ponta e pessoal médico especializado, num ambiente tranquilo e sofisticado.
  • Gestão do stress e Holístico: ideal para melhorar o bem-estar mental e emocional com uma abordagem integrada, técnicas cientificamente comprovadas e profissionais especializados.
  • Yoga e Ayurveda: explorar uma combinação de técnicas asiáticas ancestrais focadas em exercícios, terapias e massagens para melhorar o bem-estar físico e mental.
  • Natureza, Eco e Bio: explorar uma combinação de exercício, terapias e tratamentos com recurso a ingredientes orgânicos e no meio da natureza.

 

Em cada página de Programa/ Pacote encontram-se informações como características e benefícios do programa, inclusões, localização e imagens, entre outros. Pesquisar com base em datas não é possível no entanto esta informação encontra-se em “Detalhes do Pacote” juntamente com as tarifas (para cada época).

 

Infelizmente, por vezes não é possível fornecermos o nível de detalhe e precisão que gostariamos por vários motivos, entre os quais, o facto de dependermos em grande medida de informações fornecidas pelos nossos diferentes parceiros.

 

Restringir a selecção para 2 a 3 pacotes preferenciais pode ser uma boa ideia e, em caso de dúvida na escolha final, poderá sempre contactar-nos.

O que está incluído no Programa/ Pacote?

A secção “Detalhes do Pacote” em cada uma das páginas lista as inclusões. Os voos nunca estão incluídos. Os “Transfers” podem, por vezes, estar incluídos.

Existe um plano diário com atividades calendarizadas?

Alguns Programas podem ter esse nível de detalhe e, nesse caso, poderemos enviar-lhe a brochura respectiva.

Que tipo de roupa e artigos deverei levar?

Para além do que normalmente leva consigo de férias, deverá levar alguma roupa desportiva e ténis ou sapatos confortáveis, bem como roupa de banho, chinelos, touca, chapéu e óculos de Sol. Mesmo que não esteja a planear uma estadia de Desporto e Fitness, o seu hotel provavelmente terá um centro de fitness,  jardins e trilhos para caminhadas e algumas instalações desportivas ao ar livre .

Vou viajar com crianças pequenas. O hotel tem infraestruturas adequadas?

Muitos hoteis oferecem kids clubs e por vezes babysitting (a um custo extra). Informe-nos das suas necessidades o momento da reserva.

Gostaria de efectuar um Programa à medida. Podem ajudar?

Sim, contacte-nos e diga-nos quais as suas necessidades e preferências.

Reservas, Pagamentos e Cancelamentos

Quando devo efectuar a reserva?

Considerando que se tratam de Programas/ Pacotes estruturados compostos por diferentes serviços, para além do simples alojamento e pequeno almoço, deverá reservar com a devida antecedência. Na esmagadora maioria dos casos, não é possível reservar num curto espaço de tempo, isto é, para os dias seguintes.

Como posso reservar?

Preencha e envie-nos o formulário que se encontra à direita de cada página de Programa/ Pacote. Em alternativa, utilize outro dos formulários disponíveis, envie-nos um e-mail ou ligue-nos. Também poderá encontrar-nos no Facebook.

Como se efectua o pagamento?

Por cartão de crédito ou por Transferência Bancária, neste caso solicita-se o envio do comprovativo de pagamento por e-mail. Eventuais custos cambiais serão da responsabilidade do cliente.

Quando é efectuado o pagamento?

Dependendo do Pacote/ Programa em questão e da altura da reserva poderá ser necessário o pagamento antecipado, parcial ou total. As condições de pagamento serão informadas no momento da reserva.

É possível cancelar a reserva? Qual é a taxa de cancelamento?

É possível cancelar a reserva a qualquer momento. Aplica-se a política de cancelamento específica de cada Pacote/ Programa que pode ser mais ou menos restritiva dependendo da data de cancelamento. Esta informação será transmitida no momento da reserva.

Onde posso encontrar mais informação sobre os Termos e Condições do serviço?

Nos documentos Termos e Condições e Copyright.

Transporte e Tours

O transporte aéreo pode estar incluído?

Não tratamos de vôos.

É necessário um visto de entrada?

Deverá confirmar esta informação no seu país.

O seguro de viagem é obrigatório?

Embora não seja obrigatório, é aconselhável adquirir um seguro de viagem. Esse seguro deverá, idealmente, ser válido a partir da data da reserva, durante o período de férias e cobrir eventuais perdas relacionadas com a viagem e estadia, acidente ou problemas relacionados com a saúde.

Como faço para chegar até ao hotel?

A menos que esteja claramente indicado nos detalhes do pacote ou no momento da reserva o serviço de Transfer, não está incluído. Podemos organizar este serviço com o hotel ou com um dos nossos parceiros especializados. Em alternativa, dependendo do local, poderá optar por um táxi ou pelo aluguer de viatura.

E se eu quiser incluir algum passeio turístico?

Podemos  encaminhá-lo para um dos nossos parceiros especializados. Alternativamente, poderá optar por eventuais ofertas no hotel.

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